Modelo de negocio para tener éxito en un mercado a la baja

Os presento el camino que tienen que adoptar las empresas que desarrollan su actividad en el mundo de la intermediación inmobiliaria. De manera esquemática podreis ver cómo reducir drásticamente los costes sin perder proyección comercial e incluso llevar a cabo un proyecto de expansión en plena crisis. Dentro de la red social XING, y más concretamente en su grupo de gestión inmobiliaria, se está desarrollando actualmente un contovertido debate en torno a la integración de agentes dentro de una red común, y aunque hay opiniones discrepantes todos coinciden en la necesidad de un cambio en el agotado modelo tradicional.

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Cómo motivar a tus equipos comerciales

Cada vez que hablo con responsables de agencias inmobiliarias, es recurrente la preocupación por la desmotivación y bajo estado de ánimo en el que se encuentran inmersos sus equipos, por el desplome del número de ventas y la incertidumbre acerca de su futuro. A pesar de esta situación, los que quieran seguir en el mercado tendrán que educar a su personal y, si me apuran, educarse a si mismos hacia una actitud más optimista y positiva, actitud que en el pasado tuvieron y les llevó a liderar hoy día sus empresas. Os dejo dos visiones contrapuestas de cómo motivar a los equipos:

Así no:


Con esto sí:

¿Tenemos que empezar a buscar queso nuevo?

El primer vídeo pertenece a la película "El año de la garrapata" del director Jorge Coira, y el segundo, es la animación del conocido bestseller "Quién se ha llevado mi queso" de Spencer Johnson.

Uso de los buscadores inmobiliarios ó cómo incrementar gratis vuestra presencia en la red

“Siempre hay oportunidades si las sabes buscar”

Un buscador genérico, como el omnipresente Google, funciona utilizando unos programas en la red que rastrean la información y la almacenan de manera adecuada para ser ofrecida a los usuarios cuando realizan búsquedas.

Los buscadores verticales se centran en obtener información de un número limitado de webs que tratan sobre un tema concreto, en nuestro caso el sector inmobiliario y los anuncios de viviendas. Pueden actualizarse con frecuencia y ofrecen a los usuarios mecanismos de búsqueda avanzados. Algunos de ellos también permiten el envío de alertas por RSS y por correo, pudiendo el usuario conocer inmediatamente cuándo se ha publicado un nuevo anuncio que pueda resultarle de interés. Los más avanzados incluso tienen una Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) con los que los programadores pueden acceder a ciertos servicios, y también widgets que podemos usar en nuestras propias paginas, blogs y escritorios.

Pero lo realmente interesante para nosotros, en este momentos en que la demanda ha disminuido drásticamente y se encuentra muy dispersa, es que con estos buscadores podemos dirigir tráfico hacia nuestra web incrementando el número de visitas de una manera automática y gratuita.

Os dejo algunos de los más importantes para que podáis ir investigando:

• Nestoria: Es uno de los principales tanto en España como en Inglaterra, los programadores pueden utilizar su API, además cuenta con widgets sobre los precios de venta de cada zona que puedes insertar en tu blog. Dispone de una excelente integración con Google Maps.

• Properazzi: Tiene propiedades en toda Europa y el uso de sus búsquedas es muy intuitivo.

• Trovit, que utiliza la misma técnica en tres sectores: coches, empleo e inmobiliaria. Cuenta con un sistema de búsqueda avanzado y dispone de una aplicación específica para Facebook.

• Nuroa, del que ya hablé en una entrada anterior y que recientemente ha incorporado nuevas funcionalidades como un directorio de agencias, blogs y varías guías de interés para los compradores de viviendas.

• Sniptime, de reciente lanzamiento y con varias temáticas además de la inmobiliaria.

En marcha! Sólo necesitáis disponer de vuestros listados en formato XML o tenerlos en una web para atraer tráfico a vuestra página.

Buscando opciones para la intermediación inmobiliaria ante la crisis

"...era un vanguardista. No le dio miedo el cambio al sonido, al contrario, rehízo la película que estaba rodando para probar los nuevos sistemas."

Suzanne Lloyd nieta de Harold Lloyd

El sector inmobiliario ha entrado en un largo periodo de transición que está creando bastante desconcierto y frustración, pero sobre todo grandes oportunidades para todos aquellos profesionales que en este turbulento entorno reaccionen apropiadamente a las tendencias del mercado.

Los comerciales y las agencias inmobiliarias seguirán siendo necesarios y eficaces, pero tenemos que entender claramente el cambio en el mundo inmobiliario y el desarrollo de un nuevo y evolucionado modelo de negocio, donde la penetración de Internet, la Web 2.0 y otras innovaciones demandan que los profesionales del sector adopten un papel más tecnológico y de carácter consultivo. Como consecuencia, el hecho de estar centrados principalmente en el cierre de la operación debe cambiar para orientarse más que nunca hacia el cliente y al conocimiento del propio mercado.

Los comerciales más despiertos y las mejores agencias investigarán cada nicho de mercado, cada modelo de negocio, en cada curso, en cada convención, buscando una idea que les abra un nuevo camino, una nueva estrategia, un nuevo método, o un nuevo servicio que les conduzca al éxito.

Los profesionales inmobiliarios no se pueden permitir ahora estar mal informados en un sector en plena evolución. Este negocio nunca ha sufrido tantos cambios, lo que era importante hace un año, o incluso el mes pasado, puede dejar de ser relevante hoy. Aquellos que entiendan hacia donde va el mercado y no tengan miedo al cambio son los que conseguirán triunfar. Algunas ideas en los próximos post...

La devaluación del agente inmobiliario tradicional

La crisis inmobiliaria desencadenada por la situación financiera internacional, las condiciones crediticias restrictivas de las entidades financieras, y el imparable ascenso del euribor, está impidiendo a muchos profesionales ver a tiempo el cambio tan radical que se está produciendo en el modelo de negocio de la intermediación inmobiliaria donde Internet lo ha cambiado todo.

La participación es la clave en esta época, gracias a los avances en programación, los usuarios dejan de ser zombis pasivos y se convierten en estrellas del contenido a través de blogs y de plataformas como Myspace, Youtube o Flickr. Google revoluciona las búsquedas con un sistema basado en la popularidad, y la Wikipedia es el nuevo templo del saber. Las personas se relacionan entre sí a través de exitosas redes sociales como Facebook, Twitter o Linkedin en el plano profesional.

Tradicionalmente el agente inmobiliario ha sido un verdadero experto, conocía los precios de mercado de las viviendas, el estado y número de propiedades de su zona, incluso el perfil psicológico de los compradores y vendedores. Por lo tanto disfrutaba de una ventaja informativa enorme frente a sus clientes, y podía utilizarla para optimizar el cierre de las operaciones.

Con Internet y las nuevas herramientas esta ventaja con respecto al consumidor disminuye cada día. Los datos que manejaba de forma exclusiva, ahora son accesibles desde la red por cualquier persona sin un formación específica previa; está desapareciendo la asimetría en la información. Como consecuencia, se devalúa su condición de experto, el consumidor se aleja más, y se cuestiona el modelo de negocio tradicional. Algunas propuestas en los próximos post...